Obchodní podmínky | mazuch.net

Článek 1

Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „smlouva") uzavírané mezi poskytovatelem a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „klient").

1.2. Poskytovatelem je:

PhDr. Jakub Mazuch
Sídlo: Masarykova 818, 280 02 Kolín II
IČ: 08657891
Nejsem plátcem DPH.
Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku v Kolíně dne 1. 11. 2019.
E-mail: info@mazuch.net
Bankovní spojení: 2345483123/0800 (Česká spořitelna)

1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto podmínek.

Článek 2

Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a klientem vzniká potvrzením objednávky (e-mailem, telefonicky nebo osobně) nebo zaplacením zálohové faktury.

2.2. Předmětem služeb jsou zejména: IT poradenství a software, hosting, marketingové a fotografické služby, výzkum, lektorství a pořádání akcí.

2.3. Klient je povinen poskytnout poskytovateli veškerou součinnost nezbytnou pro řádné plnění služeb (podklady, přístupy, informace).

Článek 3

Cena služeb a platební podmínky

3.1. Cena služeb je stanovena individuální nabídkou nebo platným ceníkem zveřejněným na webu mazuch.net.

3.2. Platba probíhá bezhotovostně převodem na účet poskytovatele na základě vystavené faktury.

3.3. Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu až do výše 100 % ceny před zahájením poskytování služby.

3.4. V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb (např. vypnout hosting, přerušit výuku) až do úplného uhrazení dlužné částky.

Bankovní spojení: 2345483123/0800 (Česká spořitelna). Jako variabilní symbol uvádějte číslo faktury.

Článek 4

Specifická ustanovení pro jednotlivé služby

4.1. IT služby a hosting:

Poskytovatel odpovídá za dostupnost hostingových služeb v obvyklé míře. Nenese odpovědnost za výpadky způsobené třetími stranami (dodavatelé konektivity) nebo vyšší mocí.
Klient odpovídá za obsah uložený na hostingu a za jeho soulad s právními předpisy.

4.2. Lektorství a vzdělávání:

Termíny výuky jsou stanoveny vzájemnou dohodou.
Zrušení lekce ze strany klienta méně než 24 hodin předem zakládá poskytovateli právo na plnou úhradu lekce bez náhrady.
Při zrušení lekce ze strany poskytovatele bude nabídnut náhradní termín nebo vrácena poměrná část ceny.

4.3. Fotografické a kreativní služby:

Autorská práva k dílu náleží poskytovateli. Klient získává licenci k užití díla pro dohodnutý účel po úplném zaplacení ceny.

Článek 5

Odstoupení od smlouvy a reklamace

5.1. Klient, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené online ve lhůtě 14 dnů, pokud již plnění nebylo započato na jeho žádost před uplynutím této lhůty.

5.2. Případné vady poskytnutých služeb je klient povinen reklamovat bezodkladně po jejich zjištění, nejpozději však do 3 dnů od dodání služby (u digitálních výstupů).

Pro uplatnění reklamace kontaktujte poskytovatele prostřednictvím stránky Kontakt nebo přímo na info@mazuch.net.

Článek 6

Ochrana osobních údajů (GDPR)

6.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje klienta (jméno, e-mail, telefon, adresa) za účelem plnění smlouvy a zákonných povinností (účetnictví). Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů" na webu mazuch.net.

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Článek 7

Závěrečná ustanovení

7.1. Tyto podmínky jsou platné a účinné od 18. 3. 2026.

7.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. O změnách bude klient informován na webových stránkách nebo e-mailem.

7.3. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.